Plugin: Marktplatz Bestellverwaltung | Pro

Installation

Sie können das Plugin hier über den Shopware Community Store erwerben. Das Plugin wird wie ein ganz gewöhnliches Plugin installiert. Sollten Sie zum ersten Mal ein Plugin installieren, finden Sie unter dem folgenden Link eine Anleitung zur Installation von Plugins:

• Installation eines Plugin

Nach der Installation des Plugins schalten Sie das Plugin aktiv und öffnen die Konfigurationsmaske. Hierzu klicken Sie auf die drei Punkte in der letzen Spalte und wählen "Konfiguration".

Die Einstellungen des Plugins

Cronjobverwaltung

Sie gelangen zu den Cronjobs über: Einstellungen > Erweiterungen > Marktplatz Konfigurationen > Hilfstools > Cronjobverwaltung. Hier finden Sie die gesamten Cronjobs welche für die Marktplatzbestellverwaltung und die Marktplätze verwendet werden.

"Cronjobs zurücksetzen" und "Cronjobs jetzt ausführen (große Dauer!)"

Auf der rechten oberen Seite finden Sie zwei Buttons: "Cronjobs zurücksetzen" und "Cronjobs jetzt ausführen"

Cronjobs zurücksetzen
Mit diesem Button setzen Sie alle Status zurück auf "Cronjob aktiv". Sie haben somit die Möglichkeit einen Status wie "Cronjob fehlgeschlagen" mit einem Klick bei mehreren Cronjobs zu korrigieren, damit diese beim nächsten Durchlauf wieder arbeiten können.

Cronjobs jetzt ausführen (große Dauer!)
Mit Hilfe des Buttons "Cronjobs jetzt ausführen (große Dauer!)" können Sie alle Cronjobs mit einem klick anstoßen und ausführen lassen. Sie müssen somit nicht mehr warten, bis der Zeitpunkt der "Nächsten Ausführung" erreicht ist.

Cronjob einrichten

Bei der Installation werden 2 neue Cronjobs angelegt. Sie sind für die Abarbeitung der Aufträge verantwortlich.

• Shopware Bestellungen aus externen Accounts erstellen - Erstellt die Bestellungen aus der externen Bestellverwaltung in Shopware Bestellungen. Dort können Sie wie gewöhnliche Bestellungen weiterverarbeitet oder durch eine WaWi abgeholt werden.
• Status bei versandten Bestellungen in Tabelle setzen - Bestellungen markieren, um dann den Versandstatus zu den Marktplätzen zu senden.

Wenn das Bestellaufkommen zu groß ist, dann führen Sie den Cronjob lieber per Shell aus. Richten Sie die Cronjobs auf Ihren Webserver ein und rufen Sie folgende Url auf:

Shopware 6.3:

• Shopware Bestellungen aus externen Accounts erstellen - /api/v{version}/cbax/externalorder/createShopwareOrder?key=123
• Status bei versandten Bestellungen in Tabelle setzen - /api/v{version}/cbax/externalorder/setDispatchStatus?key=123
• Status bei abgebrochenen Bestellungen in Tabelle setzen - /api/v{version}/cbax/externalorder/setCanceledStatus?key=123

Shopware 6.4:

• Shopware Bestellungen aus externen Accounts erstellen - /api/cbax/externalorder/createShopwareOrder?key=123
• Status bei versandten Bestellungen in Tabelle setzen - /api/cbax/externalorder/setDispatchStatus?key=123
• Status bei abgebrochenen Bestellungen in Tabelle setzen - /api/v{version}/cbax/externalorder/setCanceledStatus?key=123

Ersetzen Sie "123" durch den Eintrag den Sie im Feld "Gültiger Schlüssel" in den Plugin Einstellungen vergeben haben.

Die Marktplatz Bestellübersicht

Um zur Externen Bestellübersicht zu gelangen, gehen Sie auf: Bestellungen > Marktplätze. Die ich nun öffnende Übersicht zeigt Ihnen alle bereits importierten Bestellungen an.
Auf der rechten Seite haben Sie die Möglichkeit Spalten zu verschieben und/oder ein- bzw. auszublenden.

Bestellungen manuell importieren

Um eine Bestellung manuell zu importieren, klicken Sie auf den Button „Neue Bestellung importieren“. In dem nun öffnenden Fenster wählen Sie den Marktplatz und tragen die entsperrende Bestellnummer in die vorgesehenen Felder. Möchten Sie mehrere Bestellungen mit einmal holen, müssen Sie die Bestellnummern untereinander eintragen.

Bestellungs-Details in der Marktplatz-Bestellverwaltung

Sie können sich eine Bestellung genauer ansehen und bearbeiten, indem Sie auf die Bestellnummer in der Spalte "Marktplatz Bestell-Nr" klicken. Ist die Bestellung bereits in einer Shopware Bestellung generiert, können Sie über die Bestellnummer in der Spalte "Shopware Bestell-Nr" zu den Shopware Bestelldetails kommen.

Details

In den Bestellungs-Details sehen Sie alle wichtigen und relevanten Informationen zu der Bestellung. Die Rechnung, die Lieferadresse sowie die Zahlungsart sind übersichtlich dargestellt und liefern die wichtigsten Informationen zu den jeweiligen Kategorien.

Positionen

Bei „Positionen“ ist ersichtlich, welche Produkte der Kunde bestellt hat. Klickt man in den Spalte „Name“ einen Artikelnamen an, gelangt man direkt zu diesem Artikel (solange ein passender Artikel im Shop angelegt ist). Findet das System keinen passenden Artikel, gelangt man zum Dummyprodukt.

Rechnungs- und Lieferadresse

Bei "Rechnungsadresse" bzw. "Lieferadresse" können Sie alle hinterlegten Daten anpassen und ändern.

Für die Amazon Bestellungen gibt es weitere Einstellungsmöglichkeiten. Hier kann zusätzlich der Lieferservice und der Abweichender Versandt Dienstleister eingetragen werden, wenn im Feld Versand Dienstleister "Other" ausgewählt wurde.

Bestellungs-Details in der Shopware-Bestellverwaltung

In der Detailansicht der Shopware Bestellungen erhalten Sie die Möglichkeit von den voreingestellten Einstellungen der Marktplätze abzuweichen. Sie haben die Möglichkeit den Versanddienstleister für jede Bestellung zu ändern. Diese Einstellung finden Sie unter "Marktplatz". Zudem sehen Sie hier noch einmal die Marktplatz Bestellnummer.

Um den Versanddienstleister bearbeiten zu können, müssen Sie den Button "Bearbeiten" am oberen linken Rand betätigen. Erst danach wird das Feld zur Bearbeitung freigeschalten. Im Feld Versanddienstleister können Sie nach ihrem Versanddienstleister suchen.

Für die Amazon Bestellungen gibt es weitere Einstellungsmöglichkeiten. Hier kann zusätzlich der Lieferservice und der Abweichender Versandt Dienstleister eingetragen werden, wenn im Feld Versand Dienstleister "Other" ausgewählt wurde.

Marktplatz Log Buch

Mit Hilfe des Marktplatz Logbuch können Sie Fehler und Probleme besser nachvollziehen. Alle wichtigen Meldungen werden hier gespeichert und können von Ihnen jederzeit eingesehen werden. Sie gelangen zum Logbuch über: Einstellungen > Erweiterungen > Marktplatz Konfigurationen > Hilfetools > Log Buch

Sie können sich die Fehlermeldung detailliert ausgeben lassen, indem Sie in der Spalte "Text" auf die einsprechende Meldung klicken. Das darauf erscheinende Fenster gibt Ihnen eine ausführlichen Meldung aus.

Die Ausgabe der externen Bestellnummer auf den Dokumenten

Um die externe Bestellnummer des jeweiligen Marktplatzes auf den Dokumenten auszugeben, müssen Sie in das jeweilige Dokumenten Template folgende Variable an einer beliebigen Stelle eintragen: {cbaxExternalOrderOrdernumber}

Verwendung eines Proxy Server

Optional - Sie müssen dieses Feld nicht ausfüllen. Bei Verwendung eines Proxy Server geben Sie die IP-Adresse Ihres Proxy Servers zusammen mit der Nummer des Ports ein und zwar in folgendem Format: IP-Adresse : Nummer des Ports (falls notwendig). Beispiel: 10.10.0.5:1234