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Externe Bestellverwaltung - z.B. für Amazon, eBay usw.

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  • SW10025
  • 5.0.0 – 5.7.2
Dieses Plugin ist für Shopware 6 verfügbar
Bitte beachten Sie, dass für die Verwendung der Externen Bestellverwaltung mindestens eine... mehr
Produktinformationen "Externe Bestellverwaltung - z.B. für Amazon, eBay usw."
Bitte beachten Sie, dass für die Verwendung der Externen Bestellverwaltung mindestens eine Erweiterung (siehe Zubehör) installiert und aktiviert sein muss.

Egal welche externen Bestellungen - Allyouneed, Amazon, DaWanda, eBay, Hood, Idealo, Locamo, Rakuten, Real, Yatego usw. - in Ihrem System eingelesenen werden sollen, mithilfe der "Externen Bestellverwaltung" und mindestens einer Erweiterung importieren Sie alle Bestellungen in Ihr System und geben Ihnen einen optimalen Überblick. Daten wie:

  • Account/Marktplatz
  • Zeitpunkt
  • Externe Bestellnummer
  • Shop-Bestellnummer
  • Betrag
  • Vor- & Nachnahme des Kunden
  • Aktueller Bestellstatus
  • Aktueller Übermittlungsstatus an die externen Account/Marktplätze

werden klar und strukturiert in der Übersicht der externen Bestellungen dargestellt und können gefiltert werden. Weitere detaillierte Informationen zu den Bestellungen (z.B. Rechnungs- & Lieferadresse) sind per Klick aufrufbar. Das ist allerdings noch längst nicht alles. Bestellungen können nicht nur automatisch eingelesen werden. Sind Sie zum Beispiel der Meinung, dass eine Bestellung per Hand in das System geholt werden soll, z.B. weil Sie diese sofort versenden möchten, dann können Sie dies über den Button "Neue Bestellungen importieren" auf der linken Seite und der externen Bestellnummer (welche Sie in Ihrem Account/Marktplatz finden) tun.

Das Handbuch ansehen  

Funktionsumfang & Vorteile

  • Komfortable Verwaltung aller Bestellungen, die über externe Marktplätze importiert wurden
  • Importieren von Bestellungen - manuell oder automatisch
  • Bearbeiten von Bestellungen
  • Löschen von Bestellungen
  • Umwandeln der Bestellungen in eine Shopware Bestellung - manuell oder automatisch
  • Versand von Bestellungen per Hand bestätigen (erfolgt auch automatisch)
  • Der Versanddienstleister kann für jede Bestellung individuell festgelegt werden
  • Komfortable Filterung der Bestellungen
  • Statistische Auswertung der Bestellungen aller Marktplätze
  • MwSt anderer Länder die in Shopware angelegt wurden werden berücksichtigt
  • Filtermöglichkeit im Logbuch nach Marktplatz
  • Externen Bestellnummer werden im Attributsfeld gespeichert
  • NEU: Unterstützung des Plugin "Stücklisten / Sets" von Pickware
  • Vorhandene Kundendaten werden erweitert, anstatt einen Kunden neu anzulegen

Durch die modulare Aufbauweise können Sie das Plugin jederzeit um beliebige Erweiterungen erweitern, Ihre Arbeitsabläufe optimieren und weitere Vertriebskanäle erschließen.

Externe Bestellverwaltung

Im Nachhinein korrigieren

Sie haben in der externen Bestellverwaltung die Möglichkeit, Bestelldaten zu ändern. Möchte Ihr Kunde die Liefer- oder Rechnungsadresse geändert haben, so können Sie dies hier ebenfalls tun. Ebenfalls kann eine Nachbearbeitung bei Übermittlungsfehlern oder fehlenden Kundendaten, ohne Verlust der Bestellung erfolgen. Das Löschen von Bestellungen ist ebenfalls möglich.

Externe Bestellverwaltung

Versandstatus manuell oder automatisch abgleichen

Der Abgleich des Versandstatus erfolgt, wie bei dem Bestellimport, automatisch. Möchten Sie dies lieber manuell erledigen, ist es kein Problem. Mithilfe des Icon's auf der rechten Seite, können Sie selbst den Zeitpunkt der Übermittlung bestimmen.

Externe Bestellverwaltung

Von externe Bestellungen zu Shop-Bestellungen

Als letztes wird die Bestellung von der externen Bestellverwaltung in die Shopware Bestellverwaltung exportiert. Dort kann wie gewohnt auf die Bestellungen zugegriffen werden, um z.B. Dokumente zu drucken oder sie durch die WaWi abholen zu lassen.

 
Shopware Version: Shopware 5
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